在常州實(shí)體企業(yè)中爆發(fā)的直播帶貨，你跟上了嗎
發(fā)布時(shí)間：2019-12-30 14:21
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新冠疫情的黑天鵝事件，倒逼很多產(chǎn)業(yè)加快了信息化、萬(wàn)物互聯(lián)的進(jìn)程。有賴于5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與普及，以往很多還停留在概念階段的信息技術(shù)有了廣闊應(yīng)用場(chǎng)景。
直播行業(yè)在這次戰(zhàn)疫中以迎風(fēng)爆發(fā)，以摧枯拉朽之勢(shì)推動(dòng)整個(gè)社會(huì)與商業(yè)連接變革。
疫情期間，各個(gè)行業(yè)的企業(yè)主、員工、素人基于自救也都開(kāi)啟了“在線營(yíng)業(yè)”，通過(guò)盤活私域流量、異業(yè)合作拉新等手段為自家產(chǎn)品吆喝提升品牌知名度。從明星達(dá)人直播到全民直播，各大直播平臺(tái)也順勢(shì)推動(dòng)，為行業(yè)賦能提供解決方案。相信在疫情結(jié)束后，這一慣性也會(huì)持續(xù)影響各個(gè)行業(yè)加速擁抱新基建的進(jìn)程。
新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，簡(jiǎn)稱新基建，是指以5G基建、人工智能、大數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁為代表的新基礎(chǔ)設(shè)施。該定義由中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在2018年12月提出，其本質(zhì)上是信息數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施。2020年2月以來(lái)，中央三次召開(kāi)會(huì)議，明確指出“加大加快 5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。
常州開(kāi)發(fā)微信小程序商城點(diǎn)個(gè)贊科技分析，直播市場(chǎng)得益于注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的和移動(dòng)技術(shù)的成熟發(fā)展，直播行業(yè)的出現(xiàn)給碎片化的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用賦予了即時(shí)性、參與性、互動(dòng)性、去中心化的特點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶實(shí)際體驗(yàn)，滿足用戶需求。
據(jù)CNNIC，2016-2019年，直播市場(chǎng)用戶規(guī)模和滲透率穩(wěn)步提升，在2019年6月份分別達(dá)到了4.33億人和50.7%。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院，中國(guó)直播市場(chǎng)規(guī)模自2015年起持續(xù)保持高速增長(zhǎng)，至2018年增速仍有32.76%，市場(chǎng)規(guī)模在2018年達(dá)到了376.5億元，預(yù)計(jì)在未來(lái)三年仍將保持高速增長(zhǎng)。
隨著對(duì)直播的探索，各大平臺(tái)除了重點(diǎn)布局游戲與娛樂(lè)內(nèi)容外，同時(shí)深入開(kāi)發(fā)“直播 X“模式，將直播延伸至教育、購(gòu)物、社交、出行等細(xì)分領(lǐng)域，激發(fā)更多潛在用戶，
推動(dòng)直播形式和內(nèi)容向規(guī)范化、多元化方向發(fā)展，各大巨頭紛紛布局或通過(guò)投資參與直播相關(guān)的各個(gè)賽道。各類型平臺(tái)和巨頭細(xì)化市場(chǎng)地位，深耕垂直領(lǐng)域，積極布局直播相關(guān)領(lǐng)域，直播 X 模式將成主流。
直播電商產(chǎn)業(yè)在2016年初步興起，2017-2018年包括直播平臺(tái)、MCN公司和主播等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)快速成長(zhǎng)，并開(kāi)始向精品化運(yùn)營(yíng)發(fā)展，如今直播已成長(zhǎng)為各行業(yè)的重要增量，借助社交和直播短視頻平臺(tái)的影響力，通過(guò)各個(gè)觸點(diǎn)全方位地吸引用戶群體刺激消費(fèi)，提供創(chuàng)新性的購(gòu)物場(chǎng)景和體驗(yàn)。
行業(yè)圍繞“人、貨、場(chǎng)”展開(kāi)，降級(jí)用戶決策成本，持續(xù)推動(dòng)在傳統(tǒng)電商時(shí)代。消費(fèi)者主要通過(guò)各種社交平臺(tái)自行進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)查和了解，然后再進(jìn)行線上線下的購(gòu)物行為；
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，機(jī)遇無(wú)處不在。2019年“11.11”之后，直播+帶貨成為了熱詞，這說(shuō)明了直播行業(yè)，又向新的領(lǐng)域進(jìn)軍成功。一個(gè)網(wǎng)紅主播、一部手機(jī)，分分鐘就能在電商直播間賣出去幾百萬(wàn)的貨物。國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)鏖戰(zhàn)不休，直播帶貨成為各家過(guò)招的主陣地之一。
除此之外，直播帶貨具有強(qiáng)互動(dòng)性，高便捷性、強(qiáng)煽動(dòng)性的特點(diǎn)，配合頭部KOL“全網(wǎng)低價(jià)”“全網(wǎng)限量“的營(yíng)銷策略，有利于激活消費(fèi)者非計(jì)劃性購(gòu)物行為，根據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)，30%的非計(jì)劃性購(gòu)物行為是通過(guò)社交性直播電商刺激所完成。
幾年前沒(méi)有人相信淘寶直播能夠帶貨，當(dāng)初直播這個(gè)形式剛在淘寶上線時(shí)，并不被人看好，甚至被視為社交媒體的邊緣化產(chǎn)品，也沒(méi)有人覺(jué)得僅憑借直播就能夠清空庫(kù)存、帶來(lái)銷量，僅憑直播就可以賣出生活日用品、奢侈品、甚至汽車這些大型商品。
但是現(xiàn)在，這一切的質(zhì)疑都已被數(shù)據(jù)打敗。直播+帶貨產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一套完整的營(yíng)銷生態(tài)。電商直播市場(chǎng)激活了大量非計(jì)劃性購(gòu)物行為。隨著對(duì)直播電商的逐漸深入了解，你會(huì)發(fā)現(xiàn)直播電商是真的趨勢(shì)來(lái)了網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)正在助推直播、短視頻等新業(yè)態(tài)與各個(gè)行業(yè)跨界融合。直播+旅游、直播+服裝等新模式風(fēng)起云涌，讓許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的生機(jī)。高速的信息網(wǎng)絡(luò)提升了直播體驗(yàn)，讓“所見(jiàn)即所得”成為可能；而價(jià)格更低的流量費(fèi)用增強(qiáng)了消費(fèi)體驗(yàn)，新的消費(fèi)習(xí)慣正在養(yǎng)成。由此看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)，不僅是一項(xiàng)惠民生之舉，更是形成經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極的有效著力點(diǎn)。
當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)升級(jí)擴(kuò)容仍在進(jìn)行，提速降費(fèi)正持續(xù)推進(jìn)。我們期待，乘著信息化的東風(fēng)，更多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融入新技術(shù)基因，迸發(fā)出源源不斷的強(qiáng)勁活力?？偟膩?lái)說(shuō)，人們已經(jīng)看到了許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以通過(guò)數(shù)字化克服空間障礙為更多消費(fèi)者提供服務(wù)，也看到了數(shù)字技術(shù)具有廣闊的應(yīng)用前景。以此為契機(jī)，產(chǎn)業(yè)界會(huì)將大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主戰(zhàn)場(chǎng)加速應(yīng)用實(shí)施，各種應(yīng)用場(chǎng)景將會(huì)層出不窮。
直播帶貨的未來(lái)趨勢(shì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的崛起，直播帶貨后續(xù)會(huì)有什么樣的趨勢(shì)表現(xiàn)？
1、毋庸置疑的是，直播的范圍會(huì)擴(kuò)大，商品的范圍從傳統(tǒng)的衣服、化妝品、美食、農(nóng)產(chǎn)品，到科技產(chǎn)品、車、房子等，于是就有了越來(lái)越多的市長(zhǎng)縣長(zhǎng)村長(zhǎng)的直播帶貨。
未來(lái)，直播帶貨的形式或許會(huì)更加豐富化、多樣化，帶有分享、社交、趣味、新奇的特質(zhì)，比如活動(dòng)直播、社區(qū)直播、博物館直播、景區(qū)旅游直播、野外生存挑戰(zhàn)直播、蹦極跳傘等極限運(yùn)動(dòng)直播、科研實(shí)驗(yàn)等。
2、直播帶貨后續(xù)相關(guān)的法律監(jiān)管會(huì)出臺(tái)，直播帶貨本質(zhì)上也是電商銷售，那么商品質(zhì)量、售后維權(quán)、是否虛假宣傳等，就需要新的監(jiān)督管理機(jī)制規(guī)范行業(yè)。
翻了下羅永浩抖音的評(píng)論，有很多網(wǎng)友在吐槽留言各種商品問(wèn)題，發(fā)貨慢、發(fā)貨不齊、質(zhì)量問(wèn)題、物流問(wèn)題等等?？梢?jiàn)直播帶貨結(jié)束后并非就完事了，售出的商品依舊還是要對(duì)用戶負(fù)責(zé)，做好售后對(duì)接，保證消費(fèi)者權(quán)益。不知道羅老師的下一次直播還會(huì)不會(huì)火……
3、營(yíng)銷模式大變革，直播帶貨已經(jīng)改變了我們的商業(yè)思維，顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，也改變了大眾的消費(fèi)習(xí)慣，形成新的消費(fèi)文化。隨著5G時(shí)代的到來(lái)，直播的呈現(xiàn)將會(huì)越來(lái)越多元化、豐富、直觀，那么直播帶貨這樣的電商形式，勢(shì)必會(huì)繼續(xù)撬動(dòng)更廣闊的市場(chǎng)。
對(duì)于常州的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何更加了解消費(fèi)者喜好，深度和用戶互動(dòng)，引導(dǎo)話題流量粉絲關(guān)注，將私域流量進(jìn)行變現(xiàn)，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
這場(chǎng)疫情危機(jī)，給常州實(shí)體商業(yè)的挑戰(zhàn)，除了生存，還有變革。實(shí)體商業(yè)需要趁著這個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)自我革新、新物種趁勢(shì)崛起的機(jī)會(huì)，重構(gòu)知識(shí)體系，找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。從大的層面上來(lái)看，順應(yīng)新趨勢(shì)，擁抱新機(jī)遇，終歸是一個(gè)正確的選擇。
